Cómo pagar la guagua en Tenerife: billete, tarjeta ten+ y bonos

En las guaguas de Titsa, la red de autobuses de Tenerife, puedes pagar de tres formas: comprando un billete sencillo al subir, usando la tarjeta recargable ten+ (también en el móvil con la aplicación ten+ móvil) o con una tarjeta turística de viajes ilimitados, que cuesta 10 € por un día y 50 € por siete días. El precio de cada trayecto depende de los kilómetros recorridos, y con la ten+ sale más cómodo que ir pagando cada viaje por separado.

Formas de pago en las guaguas de Titsa

Billete sencillo a bordo

Es la opción para un uso esporádico. Se compra en la propia guagua, al conductor, y su precio se calcula según la tarifa kilométrica de la línea, es decir, según la distancia entre la parada de origen y la de destino. Existe también un billete de ida y vuelta válido para el mismo día, que parte de 4,25 € y tiene un 10 % de descuento en trayectos de 20 km o más.

Tarjeta ten+ con saldo (monedero)

La ten+ es la tarjeta sin contacto que se usa en guaguas y tranvía. Se compra por 2 € y se recarga con importes de 2 a 100 €. Cada viaje descuenta del saldo según la tarifa kilométrica. El saldo caduca a los doce meses de la última recarga, y cada recarga vuelve a poner el contador a cero.

Para usarla basta con acercarla a la validadora al subir a la guagua o al entrar en el tranvía. Si la registras, puedes recuperar el saldo en caso de pérdida.

Aplicación ten+ móvil

La misma lógica de la tarjeta, pero en el teléfono: se descarga la aplicación, se compra o recarga el título y se valida al subir. Es útil si no quieres depender de puntos de venta físicos.

Tarjetas turísticas

Pensadas para visitantes, se cargan en la tarjeta ten+ o en la aplicación:

• Tarjeta turística de 1 día: 10 €, viajes ilimitados en todas las líneas de guagua y tranvía durante 24 horas desde el primer uso.
• Tarjeta turística de 7 días: 50 €, viajes ilimitados durante siete días desde el primer uso.

Son personales y se venden en las máquinas de los aeropuertos, estaciones, quioscos y paradas del tranvía.

¿Se puede pagar con tarjeta bancaria?

El Cabildo de Tenerife anunció hace años la implantación del pago con tarjeta bancaria en sus guaguas, pero hoy esta opción no figura entre los títulos de pago que detalla la compañía. Si piensas pagar así, confírmalo antes en el servicio de atención al cliente de Titsa o lleva una alternativa: la ten+ o dinero para el billete sencillo.

¿Qué opción conviene a un turista?

Depende de cuánto vayas a moverte:

• Uno o dos trayectos en toda la estancia (por ejemplo, aeropuerto y vuelta): billete sencillo o de ida y vuelta.
• Varios viajes repartidos en días distintos: tarjeta ten+ con saldo.
• Un día de excursión intensa con varios trayectos largos (sur, Santa Cruz, La Laguna, Puerto de la Cruz): la tarjeta turística de 1 día suele compensar.
• Una semana moviéndote a diario: la tarjeta turística de 7 días.

Haz cuentas con el calculador de tarifas de la web de Titsa, que permite elegir línea, parada de origen y de destino para ver el precio exacto.

Bonos para residentes

Los abonos mensuales están reservados a residentes en Canarias y se tramitan en la web de ten+. El bono residente canario se recarga por 19 € al mes, y el abono joven (menores de 30) y el abono senior (mayores de 65), por 15 €. Los niños de 5 a 9 años residentes en Tenerife viajan gratis con su tarjeta infantil. Estos títulos sirven en guaguas y tranvía, salvo en las líneas turísticas del Teide y de Teno.

Si te mudas a la isla o pasas largas temporadas, merece la pena solicitar la tarjeta personalizada cuanto antes.

Dónde comprar y recargar

• Estancos y quioscos adheridos.
• Estaciones e intercambiadores de Titsa, como los de Santa Cruz y La Laguna.
• Máquinas de los aeropuertos y de las paradas del tranvía (para las tarjetas turísticas).
• Aplicación ten+ móvil.

Cómo moverse por Tenerife en guagua: normas útiles

Para que pare la guagua

Al ver acercarse la guagua, haz una señal con la mano al conductor con tiempo suficiente. Si nadie la solicita, no se detiene, tampoco para bajar: pulsa el timbre antes de tu parada.

Equipaje, bicicletas y carritos

• Los bultos que lleves contigo no deben superar 100 x 60 x 25 cm; las maletas grandes van en el maletero cuando la guagua lo tiene.
• Las bicicletas viajan en el maletero; en guaguas sin maletero solo se admiten plegables, en el espacio para sillas de ruedas y si está libre.
• Los carritos de bebé pueden ir desplegados en guaguas preparadas para viajeros de pie y si hay espacio; en las que tienen escalones, hay que plegarlos.

Mascotas

Los animales de menos de 10 kg viajan en transportín (máximo 60 x 35 x 35 cm). Los perros de más de 10 kg solo pueden ir en guaguas accesibles con espacio habilitado, con correa corta y bozal, uno por vehículo y fuera de las horas punta de los días laborables. Los perros de asistencia viajan siempre con su usuario.

Líneas útiles para el visitante

• Aeropuerto Tenerife Sur: líneas 10 (Santa Cruz), 40 (Los Cristianos y Costa Adeje), 711 (nocturna), 343 (exprés a Puerto de la Cruz por el aeropuerto norte) y 415 (Las Galletas y San Isidro).
• Aeropuerto Tenerife Norte: líneas 20 (La Laguna y Santa Cruz), 30 (Puerto de la Cruz) y 343.
• Entre Santa Cruz y La Laguna: además de varias líneas de guagua, el tranvía.

Atención al cliente

Titsa atiende dudas sobre tarifas y horarios en el 922 531 300, de 8:00 a 20:00. Antes de viajar, revisa en su web las tarifas vigentes, porque los precios y las condiciones de los bonos se actualizan con frecuencia.